Total Care Surgery

Servicios incluidos:
Cirujano y Clinica.
Traslados aéreos y terrestres.
Hospedaje y alimentación: Estadía en un hotel de primera categoría, proporcionando tranquilidad, comodidad y una dieta especial.
Masajes pre y Post-operatorios: Una empresa especializada le prestará este servicio al paciente, desplazándose hasta el hotel.
Servicios 24 horas por 3 dias de enfermeria
Diseño de Imagen y salon de belleza
Financiacion en USA
Seguro de complicaciones
Call Center: El paciente puede contactarnos las 24 horas
Llamadas Ilimitadas: Un telefono VOIP le permitirá al paciente comunicarse ilimitadamente.
Laptop
El negocio crea valor en el escenario actual a partir del aprovechamiento de las diferencias estructurales de precio entre tratamientos estéticos de intervención quirúrgica en los mercados desarrollados y los ofrecidos por mercado colombiano. Pero la creación va más allá y transforma la intervención quirúrgica en una experiencia de vida, mezclando la creación de una atmosfera de confort, trato preferencial y personalizado, con el conocimiento de una nueva cultura y por ende nuevas y diferentes sensaciones.
El servicio se prestará con la integración de la cadena de valor, donde Total Care Surgery es el agente que promociona, comercializa y articula a los actores.
La empresa necesita una infraestructura de oficina, herramientas de telecomunicaciones y recursos publicitarios. Nuestra operación es liviana, debido a que nos apoyamos en la infraestructura de todos los miembros de la cadena.
La operación se fundamenta en nueve empleados directos. cinco empleados de soporte logístico y administrativos, una dirección general, una dirección estratégica y financiera y un encargado del desarrollo de estrategias publicitarias y mercadeo. Indispensables también son los empleados indirectos, call center, cirujano, enfermeras, anestesiólogos, choferes, masajistas, entre otros.
En la Fase 1, el target son los hispanos residentes en la Florida (Preocupación por la belleza, gusto por viajar, ser atendido, busca economía y sin temores por latinoamérica).
En fases posteriores se atenderán nuevos estados con alta densidad hispana, mercado anglo, otros países desarrollados.

Realmente no existe una propuesta de valor en la actualidad directamente comparable con lo que se busca desarrollar. Total Care Surgery es una iniciativa proactiva de búsqueda de mercados desarrollados, aprovechando tendencias mundiales y ventajas competitivas de un país en vía de desarrollo. Nuestra propuesta ofrece un servicio rico en atención personalizada, turismo y vivencias a las que solamente personas de muy altos ingresos en USA podrían acceder. La promoción del servicio se realizará a través de medios masivos (Radio, TV y medios escritos), apoyados en la experiencia de uno de los miembros del equipo. La canalización de las ventas se hará por medio de una página web y un call center.
La compañía es pionera en la integración mercado-producto y su promesa de valor se fundamenta en el constante desarrollo de nuevos mercados (búsqueda de océanos azules), lo que significa salirse de mercados muy competidos.
Total Care Surgery canalizará el conocimiento del cliente final que vaya adquiriendo a todos los miembros de la cadena de valor, promoviendo así el refinamiento continuo del producto ofrecido, y fortaleciendo los actores, la cadena y la compañía.

Rico en valor agregado y servicios complemetarios. Transformación de la cirugía y odontología en experiencia de vida. Control contractual de los servicios ofrecidos por los actores de la cadena de valor. Explotación de la diferencia entre valor percibido y valor pagado.

El equipo constituido como desarrollador del proyecto es

Juan Pablo Duque tiene notables y bien fundamentadas habilidades comerciales, tanto teoricas como empiricas. Adicionalmente tiene experiencia en gestiòn de procesos y sistemas de calidad.

Mario Escobar tiene comprobadas habilidades y experiencia en PRoject Management y montaje de proyectos, asi como planeaciòn estrategica y operaciones de banca de invresion.

Adicionalmente en los Estados Unidos los integrantesPatrick Vilar quien al participar en la Junta Directiva del Larkin Hospital y ser propietario de un bufet de abogads en Miami provee el conocimiento del sector aslud y legal del mervcado americano.

Finalmente Alfonso Quintero, periodista de formaciòn y exgerente de mercadeo del Larking hospital, es propietario de una compañìa de mercadeo y ademàs tiene un programa en television americana aporta el conocimiento en mercadeo y contactos necesarios para el diseño e implementacion de la estrategia comercial.

Exportación de servicios de alto valor agregado, contribuyendo a la diversificación de las exportaciones del país. Mejoramiento de la imagen país en mercados internacionales. Articulación con campañas gubernamentales de promoción del país como Colombia Es Pasión. Maximización del uso de la capacidad instalada del país. Aumento de la competitividad de la cadena productiva. Generación de empleo calificado (cirujano, anestesiólogos, directivas de Total Care Surgery y odontólogos), semicalificado (enfermeras, masajistas, guías operadores logísticos) y poco calificado (choferes, meseros). Desarrollo de actividades turísticas. Posicionamiento de la calidad de los cirujanos colombianos en USA y el mundo. Impulso a pequeñas empresas proveedoras de Total Care Surgery. Promover que los miembros de la cadena certifiquen sus procesos (ISO).